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Términos de Uso
Última actualización: julio de 2026
Al crear una cuenta en PontelasPilas (pontelaspilas.pro) aceptas los presentes Términos de Uso. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
⚠️ Aviso médico: PontelasPilas es una herramienta de apoyo al entrenamiento basada en inteligencia artificial. No sustituye el consejo de un médico, fisioterapeuta o entrenador certificado. Consulta a un profesional de la salud antes de iniciar cualquier programa de ejercicio, especialmente si tienes lesiones o condiciones médicas previas. La sección de entrenamiento mental mide tu atención sostenida con carácter orientativo: no diagnostica, previene ni trata ningún trastorno o condición cognitiva, y no sustituye la valoración de un profesional de la salud mental.
1. El servicio
PontelasPilas es una plataforma SaaS que genera planes de entrenamiento personalizados mediante inteligencia artificial, permite registrar sesiones de entreno y ajusta el plan en función del progreso del usuario. Incluye además una sección de entrenamiento mental que mide tu atención sostenida mediante ejercicios cognitivos y te muestra su evolución.
2. Registro y cuenta
- El uso de la plataforma requiere crear una cuenta. No existe acceso sin registro.
- Debes tener al menos 16 años para usar el servicio.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las acciones realizadas desde tu cuenta.
- Debes proporcionar información veraz en tu perfil físico para recibir recomendaciones adecuadas.
3. Planes y facturación
- Free: nivel al que se degrada la cuenta si una suscripción de pago no se renueva (no está disponible como alta directa: el registro exige elegir Pro o Premium). Acceso limitado a un plan de entrenamiento semanal generado por IA, sin las funciones avanzadas de los planes de pago.
- Pro (€7,99/mes o €79/año): Planes ilimitados, ajuste semanal automático con IA, progresión de cargas y macros.
- Premium (€15,99/mes o €169/año): Todo lo de Pro más IA avanzada (Claude Sonnet), periodización avanzada y soporte prioritario.
Los pagos se gestionan a través de Stripe. Las suscripciones se renuevan automáticamente al inicio de cada período hasta que se cancelen.
Al cancelar una suscripción de pago, mantendrás el acceso a las funcionalidades de tu tier hasta el final del período ya pagado. Al expirar, pasarás al tier Free.
Puedes cambiar entre planes de pago (Pro ↔ Premium) en cualquier momento desde tu perfil. Al subir de plan (Pro → Premium), se te cobra de inmediato la diferencia proporcional al tiempo restante del período actual. Al bajar de plan (Premium → Pro), el cambio de precio se aplica sin ningún reembolso ni crédito por el tiempo restante del plan superior ya pagado.
Los precios incluyen el IVA aplicable según tu país de residencia dentro de la UE (gestionado automáticamente por Stripe Tax).
4. Derecho de desistimiento
El servicio se presta como contenido/servicio digital de forma inmediata desde el registro (generación del plan) y desde cada cambio de plan de pago. Al marcar la casilla correspondiente durante el registro, consientes expresamente que el servicio comience de inmediato y renuncias a tu derecho de desistimiento de 14 días previsto en el Real Decreto Legislativo 1/2007 (arts. 103.a y 105.2) para contratos a distancia de contenido digital. Esta renuncia cubre tanto la suscripción inicial como cualquier cargo derivado de subir de plan (Pro → Premium) durante la vigencia de tu cuenta.
5. Política de reembolsos
No ofrecemos reembolsos por períodos ya iniciados, ya sea por cancelación o por cambio a un plan inferior. Si cancelas antes de que empiece el próximo período de facturación, no se realizará ningún cargo adicional.
6. Uso aceptable
Queda prohibido:
- Usar el servicio para cualquier fin ilegal o no autorizado.
- Intentar acceder a cuentas de otros usuarios o a los sistemas de la plataforma.
- Automatizar el uso del servicio sin autorización expresa.
- Revender o compartir acceso a tu cuenta con terceros.
7. Propiedad intelectual
El código, diseño, marca y contenidos de PontelasPilas son propiedad del titular del servicio. Los planes de entrenamiento generados para ti pertenecen a tu cuenta y puedes exportarlos para uso personal.
Los datos que introduces en tu perfil (historial de entrenos, cargas, etc.) son tuyos. Puedes solicitar su exportación en cualquier momento escribiendo a hola@pontelaspilas.pro.
8. Limitación de responsabilidad
PontelasPilas proporciona recomendaciones generadas por IA con carácter orientativo, tanto en la parte de entrenamiento físico como en la de entrenamiento mental. No nos hacemos responsables de lesiones, daños físicos, ni de decisiones relativas a tu salud cognitiva o mental, derivadas del seguimiento de los planes o análisis generados sin supervisión profesional.
El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida, aunque nos esforzamos por mantener un uptime superior al 99%.
9. Modificaciones del servicio
Podemos modificar las funcionalidades del servicio, los precios o estos términos notificándolo con al menos 15 días de antelación por email. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cancelar tu suscripción antes de que entren en vigor.
10. Cancelación y cierre de cuenta
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a hola@pontelaspilas.pro. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estos términos.
11. Programa de afiliados/influencers
Quien participe como influencer/afiliado obtiene un enlace de referido propio y cobra una comisión (10% nivel 1, más un porcentaje adicional por los influencers que él mismo invite) sobre las suscripciones generadas a través de ese enlace, en los términos concretos comunicados al ser aceptado en el programa. La participación en el programa no crea ninguna relación laboral, de agencia ni societaria con PontelasPilas.
Toda comunicación comercial realizada como parte del programa (publicaciones, historias, vídeos, menciones) debe identificarse claramente como publicidad o colaboración, conforme a la normativa española de identificación de comunicaciones comerciales. El incumplimiento de esta obligación puede suponer la baja del programa.
El acceso Premium gratuito concedido a los primeros influencers del programa ("fundadores") tiene una duración limitada, comunicada al ser aceptado, y no genera ningún derecho de renovación automática ni compensación económica adicional.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable.